Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

شرکت توليدي و شيميايي روناس مشتريان خود را بعد از فروش محصولات فراموش نکرده و تا پايان دوران تضمين محصولات از آنها حمايت فني و مشاوره اي مي نمايد و در جهت جلب اعتماد و رضايت توأم با احترام و انتظارات آنها اقدام مي نمايد .

فرايند خدمات پس از فروش در اين شرکت يک اصل و از مهمترين فاکتورهاي چرخه تعامل با مشتريان است و دراين راستا شرکت توليدي و شيميايي روناس به کيفيت  محصولات توليدي خود توجه خاصي داشته مدت تضمين و گارانتي محصولات بر اساس توافقات مهندسي فروش با مشتريان و همچنين بر اساس مشخصات فني محصولات با خريداران مويد اين رشد مي باشد.واحد خدمات پس از فروش در صورت اعلام و نياز مشتريان در اسرع وقت بصورت ميداني نحوه عمليات اجراي و مصرف محصولات را دقيقاً بررسي و اعلام نظر و راهنمايي لازم را با آموزش به تيم هاي اجرايي همراه با نظارت بر اجراي صحيح عمليات آماده سازي سطح و رنگ آميزي  به مشتريان مبذول مي نمايند.

تيمهاي تخصصي خدمات پس از فروش اين شرکت هميشه در دسترس مشتريان مي باشند و به تقاضا و شکايات مشتريان رسيدگي نموده  اين سرعت عمل و چابکي در پاسخگويي به نيازآنها وجه تمايز اين شرکت در جلب رضايت مشتريان خود مي باشد.

برخي از فعاليت هاي خدمات بعد از فروش عبارت است از :

مشاوره هاي فني

 نظارت بر رنگ آميزي

 بازرسي فني

آموزش

ارائه مشاوره و آزمون رنگ پس از انقضاء دوره انبارداري 

 رسيدگي به شکايات مشتريان

 

مختصري از بازديدهاي نظارتي،دوره اي و بازرسي واحد خدمات پس ازفروش

 

لطفا نظرات و شکايات خود را به آدرس

info@ronass.com

ارسال نماييد يا با صداي مشتري به شماره 021-88848044 در ميان بگذاريد

دريافت فرم نظر سنجي مشتريان

 

Copyright ® 2012 www.Diyana.ir